مقدمه
این توافقنامه، شرایط و ضوابط استفاده از خدمات وبسایت www.tiplo.ir متعلق به کلینیک تیپلو را تعیین میکند. با ورود به وبسایت، استفاده از خدمات آن، یا ثبتنام در سامانه نوبتدهی، شما (که از این پس “کاربر” نامیده میشود) موافقت خود را با تمامی مفاد این توافقنامه اعلام میدارید. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندهای این توافقنامه، لطفاً از ادامه استفاده از وبسایت خودداری فرمایید.
ماده ۱: تعاریف
- کاربر: کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که با ورود به وبسایت، از اطلاعات و خدمات کلینیک تیپلو بهرهمند میشود.
- کلینیک: کلینیک تیپلو، ارائهدهنده خدمات تخصصی [پزشکی/درمانی/زیبایی و…].
- وبسایت: کلیه امکانات ارائه شده از طریق وبسایت، از جمله اطلاعات درمانی، رزرو نوبت، معرفی پزشکان و ارتباطات دیجیتال.
- خدمات: پلتفرم آنلاین کلینیک به آدرس www.tiplo.ir، شامل اطلاعات، ابزارهای نوبتدهی و سایر خدمات دیجیتال.
ماده ۲: شرایط عمومی استفاده
- ۱. کاربر تأیید مینماید که به سن قانونی رسیده و اهلیت قانونی لازم برای استفاده از خدمات وبسایت را دارا میباشد. در غیر این صورت، استفاده وی باید با نظارت ولی یا قیم قانونی صورت گیرد.
- ۲. کلینیک حق تغییر، بهروزرسانی یا حذف بخشی از این توافقنامه، محتوای وبسایت و خدمات ارائه شده را در هر زمان، بدون نیاز به اطلاعرسانی قبلی، برای خود محفوظ میدارد. مسئولیت مطالعه مستمر این توافقنامه بر عهده کاربر است.
- ۳. استفاده از وبسایت صرفاً برای مقاصد قانونی و مطابق با این توافقنامه مجاز است. هرگونه استفاده غیرقانونی یا مغایر با مفاد این توافقنامه ممنوع است.
- ۴. کاربر متعهد میشود از هرگونه اقدامی که موجب اختلال در عملکرد وبسایت، سرورها یا شبکههای مرتبط با آن شود، خودداری نماید.
ماده ۳: خدمات نوبتدهی و رزرو
- ۱. ثبتنام و رزرو نوبت در وبسایت نیازمند ارائه اطلاعات دقیق و صحیح توسط کاربر است. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (مانند نام، شماره تماس، کد ملی و…) بر عهده کاربر میباشد.
- ۲. کلینیک تلاش میکند تا اطلاعات مربوط به زمانبندی پزشکان و ظرفیت نوبتها را بهروز نگه دارد، اما وقوع برخی شرایط پیشبینی نشده (مانند بیماری پزشک، فوریتهای پزشکی و…) ممکن است منجر به تغییر یا لغو نوبت رزرو شده گردد. در این موارد، کلینیک تلاش خواهد کرد در اسرع وقت کاربر را مطلع سازد و ترتیبات لازم برای تعیین نوبت جایگزین یا بازگشت وجه به کیف پول دیجیتال را فراهم نماید.
- ۳. کاربر میپذیرد که تأیید نهایی رزرو نوبت، منوط به بررسیهای بعدی توسط کلینیک و یا تکمیل فرآیند پرداخت میباشد.
- ۴. شرایط مربوط به کنسلی نوبت، استرداد وجه و یا تغییر زمان نوبت، مطابق با سیاستهای داخلی کلینیک و قوانین جاری کشور خواهد بود که در بخش مربوطه به اطلاع کاربر خواهد رسید.
ماده ۴: اطلاعات پزشکی و حریم خصوصی
- ۱. اطلاعات پزشکی ارائه شده در وبسایت جنبه عمومی و اطلاعرسانی دارد و به هیچ عنوان جایگزین مشاوره، تشخیص یا درمان تخصصی توسط پزشک معالج نمیباشد. کاربر موظف است برای هرگونه اقدام درمانی یا تشخیصی، به صورت حضوری به پزشک مراجعه نماید.
- ۲. کلینیک به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و اطلاعات شخصی و پزشکی آنان را مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور و سیاست حفظ حریم خصوصی کلینیک که در صفحهای جداگانه منتشر میشود محافظت مینماید.
- ۳. با این حال، کاربر میپذیرد که در مواردی که طبق قانون الزامی باشد (مانند دستور مقام قضایی)، کلینیک موظف به ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح خواهد بود.
ماده ۵: حقوق مالکیت معنوی
- ۱. کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به محتوای وبسایت، تصاویر، لوگوها، نمونه کار ها و… متعلق به کلینیک تیپلو میباشد و هرگونه کپیبرداری، بازنشر، توزیع یا استفاده تجاری از آنها بدون کسب اجازه کتبی از کلینیک ممنوع است.
- ۲. استفاده از نام و نشان تجاری کلینیک (لوگو، نام و…) در هر قالبی بدون مجوز کتبی ممنوع است.
ماده ۶: مسئولیتهای کلینیک
- ۱. کلینیک تلاش میکند تا اطلاعات وبسایت دقیق و بهروز باشد، اما هیچگونه تضمینی در خصوص عدم وجود خطا یا کامل بودن اطلاعات ارائه نمیدهد.
- ۲. کلینیک مسئولیتی در قبال اختلالات فنی، قطعی سرویس، از دست رفتن اطلاعات ناشی از خطاهای سیستمی، حملات سایبری یا موارد خارج از کنترل خود ندارد.
- ۳. کلینیک مسئولیتی در قبال محتوای وبسایتها یا منابع خارجی که از طریق لینک در وبسایت معرفی شدهاند، ندارد.
ماده ۷: مسئولیتهای کاربر
- ۱. کاربر متعهد به رعایت کلیه قوانین و مقررات جاری کشور، این توافقنامه و سیاستهای کلینیک میباشد.
- ۲. کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود است و کلیه فعالیتهایی که تحت حساب کاربری وی انجام شود، به عهده خود اوست.
- ۳. کاربر متعهد میشود از ارسال هرگونه محتوای توهینآمیز، خلاف شئونات اسلامی، غیرقانونی، یا ناقض حقوق دیگران از طریق وبسایت خودداری نماید.
ماده ۸: خاتمه همکاری
- ۱. کلینیک حق دارد در صورت نقض هر یک از مفاد این توافقنامه توسط کاربر، دسترسی وی به وبسایت و خدمات آن را به صورت موقت یا دائم مسدود نماید.
ماده ۹: قوانین حاکم و حل اختلاف
- ۱. این توافقنامه بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر میشود. در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد تا از طریق مذاکره و گفتگو، موضوع حل و فصل گردد. در صورت عدم حصول توافق، مرجع قضایی صالح به عنوان مرجع نهایی رسیدگی تعیین میگردد.
ماده ۱۰: اطلاعات تماس
برای طرح هرگونه پرسش یا ابهام در خصوص این توافقنامه، میتوانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:
- ۱. تلفن: ۰۹۱۳۶۳۴۲۶۸۴
- ۲. ایمیل: info@tiplo.ir
- ۳. آدرس: کرمان. بلوار شهدای خانوک نبش کوچه ۱۰